康道昊威的六轴机器人怎么样?

2019-02-27 18:05:26 康道昊威 27

  康道昊威的六轴机器人怎么样?好的六轴机器人厂家不仅仅是产品质量,还有服务。


  一、康道昊威的六轴机器人怎么样?


  1.交货时间


  在签订六轴机器人采购合同后,康道昊威销售人员与贵司具体负责人联系,确认送货时间与要求,按照合同上的工作日内交货。一般来说,CNC机械手由于属于定制型产品,一般非标型的六轴关节机器人大概是七个工作日可以完成,由于公司业务量大,或者客户的一些非标定制要求,具体的交货时间将以销售人员和您洽谈并签订合同的交货日期为准。

关节机器人

  2.运输方式


  在六轴机器人购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;


  其次,在规定的时间内,按双方协议将产品运输到贵司;


  第三、对所提供的六轴机器人,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封;


  第四、由于六轴关节机器人属于高科技产品,因此,一般来说,我们都是提供上门安装调试和培训的;


  第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有,自行处理;


  第六、产品送达贵司在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。


  3.安装、调试服务


  六轴机器人需要调试后才能正常运行,因此,都是由康道昊威提供专门的安装人员为您提供上门安装服务,在安装调试完成后,还会给指定人员进行六轴关节机器人操作规范说明,由于康达的六轴关节机器人是傻瓜式操作,即可现学现用,在安装完成后,贵司可通过售后热线咨询我司技术人员,并对贵司在后期的使用过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流。


  4.售后


  本公司所提供的六轴机器人均出自我司生产,均有我司提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损坏除外):


  (一)按合同免费提供保修期内的上门维修服务;


  (二)免费为保修期内出故障的六轴机器人提供更换及维修;


  (三)免费提供售前、售后技术咨询;


  (四)免费提供定期跟踪维护。


  (五)提供好的售后服务。


  二、小编总结


  康道昊威是的六轴机器人、冲床机械手、数控机械手厂家,那么,康道昊威六轴机器人是如何做售后服务的?为何十多年了,康道昊威的六轴机器人一直受到客户好评,下面,就具体说说康道昊威是如何做售后服务的。


  温馨提示:在购买之前,我们务必将我们的CNC机械手要求和康道昊威说清楚,正规的六轴机器人厂家都会和您签订合同,并能为您提供增值税发票,如有需求,欢迎来电咨询。首先,我们在达成订单后,就是交货--运输--安装调试--售后了。这些步骤每一步都得做好,才能给客户一个好的用户体验。