如何做一个优秀的六轴机器人销售员呢?

2017-11-30 15:02:22 康道昊威 30

  一个优秀的销售员,不仅仅是销售业绩好,更是让客户感觉亲切,能成为客户的朋友。那么,如何做一个优秀的六轴机器人销售员呢?


  不说别的,就从康道昊威的一个业务经理说起吧-马经理,一个优秀的销售经理与他的销售技巧分不开,一个六轴关节机器人业务代表要养成勤于思考,勤于总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,去和客户达成最满意的交易,这才是你谈判的目的。

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  马经理总结了一下他是如何做销售的:


  1.熟悉六轴机器人


  因为无论是谁,在一个新的公司,新的环境,对产品都不会太熟,马经理也是如此,因此,马经理来公司的第一件事情就是熟悉公司的产品-六轴机器人,一方面去车间自己动手制作机器人,另外一方面,一有任何问题,就跑去问工程师。


  2.上班之前准备工作


  每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。 整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。 上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!


  3.到公司签到之后


  每天有自己的工作计划,明确当天的六轴机器人销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全: 1)产品的目录,定货单、送货单 2)和客户洽谈的相关资料:如六轴关节机器人资料、名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。


  4、拜访前的准备事项


  1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。


  2)要随时掌握竞争对手的六轴机器人销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。


  3)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。


  4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的六轴机器人询问和杀价要有对策,做到心中有数。


  5.见到客户之后


  1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。


  2)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。


  3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点: ① 要有信心 ② 态度要真诚,争取对方的好感 ③ 在谈话中,要面带微笑,表情愉快 ④ 用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题 ⑤ 注意对方的优点,适当的给予赞美 ⑥ 在商谈的过程中,不可与客户激烈争论 ⑦ 诱导客户能够回答肯定的话语 ⑧ 能够为对方着想,分析带给他的利益最大化


  4)与客户商谈必须按部就班 ①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品 ②进一步接近客户,激发对6轴机器人的兴趣 ③告诉客户产品能带给他的利益 ④提出成交,促使客户订购或当即送货 ⑤收货款 ⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。


  6.下班后,检查每天的工作,总结得失


  1)详细填写每天的业务日报表 2)检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务 3)写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。 4)营销日记的内容包括: ①工作情况描述 ②对工作得失的总结、意见及建议 ③改进的方法 ④客户的意见及建议 ⑤如何处理 ⑥工作感悟及感受


  7.列出第二天的工作计划


  1)对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。


  2)确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。


  3)需要预先约定时间的客户,约好见面时间


  4)六轴机器人销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作 对于销售代表来说,能够按照计划完成一天的销售,使自己的客户满意,这将是最大的欣慰。


  其实,说得简单一点,就是每天都有计划的做事情,在做事情之前,准备好相关资料。


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